KVKK Aydınlatma Metni

Bu formu doldurarak ilettiğiniz şirket unvanı, VKN, e-posta adresi, telefon numarası, Trendyol Mağaza ID'niz ve Trendyol API erişim bilgileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu RoMuAI tarafından şu amaçlarla işlenir: hizmetin kurulması ve işletilmesi, hesap oluşturma/kimlik doğrulama, teknik destek/bakım/güvenlik, anonim istatistiksel analiz, bilgilendirme, yasal yükümlülükler.

API bilgileri hiçbir koşulda 3. kişilerle paylaşılmaz, şifrelenmiş saklanır. Veriler yalnızca gerekli altyapı/e-posta sağlayıcılarına sözleşmesel güvenlik altında aktarılabilir, satılmaz. KVKK m.11 uyarınca öğrenme/düzeltme/silme/itiraz hakları support@romuai.com üzerinden kullanılabilir.

RoMuAI AI Customer Service Hizmeti Kapsamında Veri İşleme

RoMuAI AI Customer Service ürünü, müşterilerimizin (veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden web sitesi/ mağaza sahiplerinin) kendi internet sitelerine entegre ettiği bir yapay zeka sohbet asistanıdır. Bu kapsamda:

AI Customer Service'ın yerleştirildiği web sitesini ziyaret eden son kullanıcıların ai customer service ile yaptığı yazışmalar, IP adresi ve temel tarayıcı bilgileri, hizmetin sunulması amacıyla işlenir.
Bu veriler bakımından RoMuAI, ilgili müşterimizin talimatları doğrultusunda hareket eden "Veri İşleyen" sıfatını taşır; son kullanıcılara karşı nihai veri sorumluluğu, ai customer service'ı kendi sitesine ekleyen işletmeye aittir.
Ticimax, Trendyol ve benzeri e-ticaret altyapılarından API bilgileriniz aracılığıyla çekilen ürün, stok, sipariş ve kargo verileri yalnızca ai customer service yanıtlarının doğru üretilmesi amacıyla kullanılır, şifrelenmiş şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bu taslak metin hukuki incelemeden geçmemiştir, yayına almadan önce hukuki danışmanlık alınması önerilir.